随着“双十二”临近,网购又开始吸引着消费者的目光,不少人选择了在网上购药,由于网络交易存在一定的虚拟性,增加了药品的安全风险。药品毕竟不是一般商品,在网上购买可行吗?
临近双十二,27岁的网购达人王姗姗除了将化妆品、生活用品、一件大衣加到购物车里之外。她还打算为父亲买一台欧姆龙血糖仪和一种国外糖尿病药品。
但她还有些疑虑,“毕竟见不到实物,也没有医生指导。”她说,万一吃上假药,后果不堪设想。
近年来,购买药品也从线下发展到线上,与此同时,各种网上买到假药导致病上加病的新闻报道也屡屡见诸报端。据记者调查了解,一部分市民在网上买过药,还有一部分市民表示,药品这一类特殊商品还是在实体店购买放心。那么,网购药物,可靠性有多高?
上网买药,真的很方便
去年8月份,家住骑马山路的小丘因为去内地旅游皮肤过敏,朋友给她一瓶从广州带来的药膏,她涂了一周基本痊愈。
但她回家后找遍了市里的药店都没有这款药,最后她在网上买到了。此后,她常在网上买药,“我觉得网上药品种类多又便宜,能满足大部分人的需要。”小丘说。
记者随机调查了20位市民。其中10人表示:“不会。”5人表示,会考虑买一些常见的外用药。还有5人说,经常在网上买药,感觉还不错。
“我鼻炎挺严重,要常用药,我基本网购,不然老去药店,麻烦。”在一家信息咨询公司工作的张女士告诉记者,她青睐网购药品就是图个方便。
“我还是不敢在网上买药品,毕竟直接影响身体。”上班族张阳说。
但不少网购过药品的市民表示“从网上买药该注意什么并不清楚”,多数人直言自己只是看交易记录和评价。至于假药,受访者都表示只是看包装有无破损、是否在保质期内,其他的就不清楚了。
12月5日,记者在百度打入“网上药店”4个字,马上有上万个链接跳出来,记者随便进入一家“网上药店”,发现中药、西药都可以买到,而医疗器械在网上公开销售的更多。有的网站还有“在线医生”服务,遇到问题可咨询“在线医生”。
乌鲁木齐市食品药品监督管理局稽查处处长吾买尔江表示,除了价格优势,从某种程度上说,网上药店为少数患有难言之隐的消费者提供了隐蔽、快捷的购药途径。
很多消费者认为网络上的商品比实体店更便宜,但对于药品而言不一定适用。吾买尔江说,医药电商除了没有额外补贴,还要面对昂贵的拆零、包装、物流成本,价格未必会更低。
记者走访乌鲁木齐市几家大型连锁药店。一家连锁药店的负责人介绍,目前老年人依旧信任实体药店,不愿接受网上购药。在药店可以刷医保卡购药,目前网购还做不到。
这位负责人表示:随着网上诊断、电子处方的普及,网上审核处方、网上指导用药,都不再是难事。只要搭建了平台,规范流程,就有操作的可能性。
处方药,网上禁售
据了解,经过批准的网上药店可以销售非处方药即标有“OTC”的药品,但是不能销售“白加黑”“新康泰克”这类含麻黄碱类的复方制剂,处方药网上药店禁止销售。
记者尝试在淘宝网上输入处方药“阿莫西林颗粒”,发现搜到的都是兽药,询问了几个商家也都表示,阿莫西林属于处方药,不能在网上售卖。
网上能买到处方药吗?记者进入一家“康爱多”网上药店,立刻跳出一位“陈药师”发出的对话窗口。
记者问有没有阿莫西林颗粒时,“陈药师”立即推荐了一种阿莫西林颗粒,介绍中包括商品名称、生产厂家、包装规格、市场价、商品状态等,处方类型一栏统一填写着:非处方药。
“陈药师”特别提示这是处方药,“如果您有需要,请提供姓名、电话、地址,我们药房实体门店为您安排发货!”
当记者询问如何交易时,“陈药师”要求支付宝交易,记者以没有第三方保证为由要求在淘宝网进行交易,“陈药师”则表示:淘宝是淘宝,药店是药店,淘宝网不能交易处方药,药监局是禁止的。