为落实国家卫生计生委“进一步增强医疗机构在药品招标采购中的参与度”的要求,我们在平台后期开发过程中将增加医疗机构议价采购模块及相应的配套服务功能,希望这些办法能够提高公立医院改变运营模式的主动性和配合医改的依从性。
重服务:
打破各方价格信息不对称
然而,张宏伟认为,天津市医药采购中心的核心功能是“服务采购”,在新平台运行之后,更要抓住“服务者”的定位,主动为医疗机构、药品生产和经营企业提供有价值的信息服务,以平台丰富的服务功能吸引医疗机构和相关企业,将其纳入到政府主导的药品供应保障体系中来,促进药品集中采购政策的进一步落实。
在该中心的监控视频上,一幅某医院挂网采购高值医用耗材的页面被张宏伟调取出来。该页面有一条醒目的“九段线”,线上的浮标显示该院某款高值耗材的采购价格位于高价区的偏高位置。
“这提示该院的采购价格高了。”张宏伟表示,天津市医药采购中心为强化服务职能,汇总了天津市各医院采购的不同种类、不同规格、不同型号高值医用耗材产品的价格,在医院网上采购界面提供待采购产品在天津市内实时更新的“当前价位档次”、“历史采购最高价”、“历史采购最底价”、“历史采购中位数价”、“历史采购平均价”等信息,并采用“九段线”的方式将该产品的价格区间分为高价区、中价区和低价区。
医院采购部门的人员在填报采购价格时,系统会自动生成填报价格的价格区间位置。“这种办法打破了医院采购部门与经营企业的价格信息不对称,方便医院与企业进行价格谈判。”
在方便医疗机构的同时,张宏伟也在构思,今后在新平台中逐步增添短信、微信、APP软件等采购信息推送服务,实时提醒药品生产和经营企业药品订单物流状态,提高效率,节约成本。“毕竟,人都是有惰性的,只有在人性化方面下足功夫,才能提高药品流通领域各参与单位使用平台的积极性。”张宏伟说。
张宏伟表示,医药集中采购平台的建设与开发是个渐进的过程,应该紧跟医药产品供应链模式的发展和国家相关政策的调整而不断完善。在他的设想中,医药集中采购平台应该至少具备如下七项基本功能:作为平台基础的医药产品供应链相关业务功能;能够体现政策要求的医药产品集中采购招标功能;符合市场化发展趋势的财务和金融支付功能。
满足监管要求的全流程监管功能;作为业务扩展基础的数据收集统计分析功能;为医疗机构和企业提供信息和技术支持的服务功能以及兼顾医药产品集中采购相关方需求的信息交互功能。