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20-30岁为主的互联网重度用户则是亚健康高危群体。目前,众多医疗健康类app均瞄准这一潜在市场,如美柚、大姨吗、蓝色光波过滤器、春雨医生、好大夫在线等。
用户:做医药电商中的“拉勾网”
互联网不仅为处方药以及医药O2O提供了发展模式,更提供了突破口——互联网人群。上述提到,以20-30岁为主的互联网重度用户则是亚健康高危群体。但另一方面,这些互联网重度用户恰恰也是线上活跃性最高、需求最为强烈,用户习惯最接近的理想群体。拉勾网的崛起为处方药以及医药O2O提供了一个绝好的思路:以重度垂直于互联网用户群体为突破口。
与拉勾网不同的是,处方药以及医药O2O领域中将会呈现出跨界融合和交叉融合的显著特点。由于医药体制的因素,国内医药电商长期未得到市场化发展,因此,未来医疗O2O不仅将是药品零售和健康管理服务的跨界融合,更是PC电商与移动电商的交叉融合。APP正是移动互联时代医疗O2O和大健康管理的理想入口。据统计,2015年全球使用移动健康APP应用将约达五亿人次,其中,健康类APP比医疗类APP更为发展迅速,但商业模式却备受挑战。这是因为医疗类APP多会涉及到法律和监管层面,如处方药等,而健康类APP则存在增值服务变现困难等问题。
未来,医疗健康APP的发展方向在于医药零售与健康服务管理相结合。与春雨医生和好大夫在线等app不同,用药助手、好药师、药给力等app则有机融合以上两大功能。后者解决了困扰当前医疗健康类app的商业模式问题,又提高了用户黏性。但与用药助手专注于B端市场和好药师的综合化发展不同,药给力重度垂直于于C端互联网重度用户。创始人任斌表示,经过两个月的发展,目前药给力已经达到了每日300单的不俗业绩,其中复购率更达20%。其用户以新浪、搜狐、搜狗、畅游、分众、知乎、乐动力等一线互联网公司为主,开展互联网企业员工购药专享定制服务,融“O2O+B2B+C2B”多种混合模式于一体。
不过,医药O2O也面临着一些成长的烦恼。尽管网售处方药已经成为行业内公开的秘密,但在目前仍属监管的灰色地带。2014年9月,春雨医生牵手好药师,开启移动端药品零售和健康服务管理融合先河,“医药”O2O正式发力。随着国家对网售药品管理政策的日益明朗,未来医疗O2O以及大健康管理产业有望迎来难得的发展元年。
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