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药品零售并购疯狂 县域药店服务能力矛盾尖锐

当下,药品零售市场第一梯队的几家大型连锁企业扩张策略几乎一致:以区域做强、做大为核心,在省一级的重点区域布局,随后精耕细作,由一线城市逐步向三、四线城市、县域药店下沉。

近日,甘肃众友健康医药股份有限公司(下称众友健康)发布了20172019年的发展计划,称其要在2017年达到2000家门店,这意味着它要在一年内增长700家门店。按照众友健康的计划书,这一增量主要依靠并购实现。

事实上,急速扩张的众友健康只是连锁药店并购潮的一个缩影。近年来,老百姓大药房连锁股份有限公司(下称老百姓)、云南鸿翔一心堂药业(下称一心堂)、益丰大药房连锁股份有限公司(下称益丰大药房)等上市公司和一些正在争取上市的连锁药店,都在进行疯狂并购,这让业内人士喜忧参半。喜的是连锁药店的并购开始下沉,他们在县域市场的翻云覆雨会产生鲇鱼效应,促使县域药店加速发展;忧的是如此快的并购速度,县域药店服务能力能否跟上步伐。

并购潮中的连锁药店

今年1月,一心堂并购成都同乐康桥大药房的39家门店打响了连锁药店并购战的第一枪。据不完全统计,一心堂去年以收购门店或股权的方式,并购了至少9家连锁药店。老百姓则并购了至少4家连锁药店共183家门店。益丰大药房也完成了至少7家连锁药店的收购。一时间,连锁药店的跑马圈地风云突起。

“并购整合的主要目的是抢占市场份额。”山东幸福人医药连锁公司总经理王介华这样评价。在麦斯康莱创始人史立臣看来,连锁药店的并购行为主要受国家政策的驱动。早在全国药品流通行业“十二五”规划中提出,鼓励药品流通企业通过收购、合并、托管、参股和控股等方式做强做大,而近年来医药分开、分级诊疗趋势下潜藏的巨大市场,更是使得连锁药店开始长远布局,并特别青睐有门诊资质的医药连锁企业。以仁和药房网为例,去年收购山西元生堂医药连锁70%的股权,主要看中的就是元生堂旗下的连锁诊所和社区卫生服务站。

“药店并购的底气和动力都是钱。”一位业内人士告诉记者。最近一轮的连锁药店并购潮在2015年加剧,原因就是一心堂、老百姓等连锁药店成功上市后,获得了大量的资金,他们必须要把钱花出去,同时给投资者以回报。而快速提升业绩最稳妥、便捷的方式就是新增大量门店。“优势店址稀缺,与其在偏僻的地方苦苦耕耘自建门店,不如砸钱并购核心区的现有药店,这样既拿到了好的店址,又能接手原有顾客,还能因销售量增加与上游药企议价时‘以量换价’,可谓一举多得。”

遭遇地方阻击

然而,连锁药店的疯狂并购也遭遇各方阻击。如地方保护、中小药店联盟抵制、长线作战未能料及的服务差异等都让连锁药店尝到苦味。

业内人士告诉记者,地方政府一般不反对本区域内的连锁药店整合,但对外来者,一些地方政府却并不喜欢,因为这些跨地域经营的连锁药店,最终业绩归总部所有,对当地税收会有影响。

为减少收购阻力,很多跨地域收购的连锁药店都以目标地的子公司开展并购,如一心堂在四川的收购,由四川一心堂医药连锁有限公司来完成。

连锁药店在跨地域并购时,还会受到本土药店的抵制,一些地方建立了药店联盟。“即便外地大连锁公司进入了本土市场,也要做好与本地药店竞争的准备。”王介华说,“与外来大连锁公司相比,本地品牌药店具有较高的信誉度,更受当地人欢迎,因此并购难度较大。”

而即使完成了并购,能否顺利整合,在服务上达到“连锁标准”,也相当考验大连锁公司的经营管理能力。曾有报道,一心堂并购进入海南市场后,由于地方人才资源差异,在一段时间内店内人员配置未能符合一心堂企业标准,对药店的经营产生了一定的影响。一心堂党委书记杨利明去年底公开表示,一心堂的4000家门店看起来数字可观,但近几年在经营管理上交了不少“学费”。

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