这边，病人在收费处缴费；那边，计算机将处方信息发送到服务器上，自动发药机开始自动配药，12秒后就将药品配好，等候药师核对、发出。近半年来，武汉协和医院在省内率先启用智能药房，病人等候时间由过去最多半小时，降低至10分钟内，更快捷了。

昨日，在协和医院药房体验自动发药器：这是一排一人多高的柜子，柜门里分了数十格，密密麻麻摆放着药品，像自动售货机。病人缴费后，处方信息立刻发送到自动发药器的服务器上，发药机根据指令寻找相应的药品，把药品推送到传送带上，最终汇聚在出口的篮子里。药师进行两次核对后，再发给病人。

“以前是人找药，现在是药找人。机器配药平均耗时12秒，药师核对、发药，全过程一般只需一两分钟。”协和医院药剂科主任陈东生介绍。每个窗口平均每天处理600张处方，老药房得由药师到库房找药，曾有药师用计步器测算，每天走的路程相当于在长江大桥走个来回。现在在新药房，同样的处方量，药师每天走的路程减少了60%。

更重要的是，提高了用药安全。该院一位药师坦言，过去老药房高峰期时，一个窗口一天要处理1000张处方，人多、混乱；搬到新药房后，每种药物都有唯一库位编码，机器能正确配药；病人拿号取药，秩序井然；药师主要负责核对药物、指导用药事宜，服务更加贴心。