"百花齐放"的慢病管理

同美国相比，中国的支付方严重缺位，但这并未妨碍慢病管理成为国内移动医疗创业者最热衷的切入点。

当然，慢病市场规模之大也超乎想象：2013年全国卫生总费用达31868亿元，其中慢病治疗费用占比高达70%（美国为50%），移动医疗能转化一个百分点，就是223亿的大蛋糕。

而从创业项目数量来看，“三高”堪称慢病管理中玩家最多的领域，特别是血压和血糖检测服务。各家模式也是百花齐放，切入点就有医院、医生、患者等等。

正如兴业证券研报所总结的，移动医疗慢病管理要成功，主要有两种方式：一种是从患者入口直接采集数据，但对产品设计领先和渠道能力要求较高；另一种是拥有智能算法、可以大幅节省人力成本、医疗服务资源整合能力强的企业。

近来，有一家非常低调的企业，已初步具备同时基于上述两种方式而构建的模式，发力慢病管理。

科瓴的慢病管理逻辑

在半年左右的时间里，科瓴旗下的蓝信康品牌已成功与65家主流连锁的近3000家药店达成合作，并实现业务落地——利用智能硬件和一套基于云端算法的“慢病管理系统”，帮助药店为患者提供血压、血糖的管理服务。

据科瓴联合创始人王梯对新康界表示，用移动医疗的方式在药店领域做第三方的慢病管理服务，他们基本上是唯一一家。科瓴希望为药店连锁提供一个“智能硬件+后台算法+APP和微信”的整体方案，实现“利用智能硬件实时采集数据，利用算法分析数据，对患者风险进行分级，然后根据患者的个体情况，利用移动端工具进行个性化干预”的慢病管理闭环。目前，公司主要关注血压和血糖管理，将来还会拓展血脂管理。

连锁药店为什么是核心合作伙伴？

在血压、血糖这俩慢病管理领域，目前见得最多的还是面向患者销售智能检测设备，然后免费提供在线记录等服务，即创业公司直接面向C端的个人市场。

但科瓴创始团队表示，他们认为B2B2C模式能为科瓴更快速地扩张市场提供有效途径。考虑到医院慢病管理受体制限制较多，而连锁药店不仅具有专业服务能力，且更能直接、迅速地接触消费者（即C端用户）。这就是为什么科瓴和连锁药店成为关键业务合作伙伴主要原因。

如何与药店实现共赢？

据新康界和科瓴的合作药店管理层的沟通，他们之所以能走到一起，一方面是药店自身有很强的危机感，希望学习美国沃尔格林、CVS这些世界标杆药店，从交易型向服务型的业务模式转型，对慢病管理需求迫切。

此外，国家层面也在引导医药分家，现今慢病药品销售正从医院逐步流向零售药店，在部分全国性连锁药店，心血管和糖尿病类药物已经占到药店整体销售的20-30%，预计未来增长还会加快，药店希望能更好地为这类患者提供服务。

而从另一方面来讲，连锁药店出于自身的发展历史和基因，慢病管理人才缺乏，管理方式比较粗放，数据的保存和利用能力缺失。

科瓴的“蓝信康“慢病管理体系，可以为药店提供一个更加高效的系统，利用移动医疗新技术来提升药店的药事服务能力。之前药店也做慢病管理，但他们只有检测数据，并只记录在纸上，没有移动起来，数据价值也没能有效利用。

“我们可以帮助连锁药店进行更好的数据分析服务，举个例子：我们可以用到店测量频率，血压级别，相关疾病和疾病史，年龄等多个维度来精确定位一个患者，基于这样的数据分析，药店就可以提供更加个性化的服务，增加患者粘性，同时做到服务带动销售以及精准营销，提供慢病管理投资回报率，进而实现药店，患者和科瓴的共赢。”王梯表示。

康复之家董事长柏煜也告诉新康界，基于增加顾客粘性和接触频次这两个方面的需求，已于2015年初和科瓴在北京地区开始合作。并且，科瓴的蓝信康系统对帮助康复之家梳理顾客管理和服务（如怎样采集顾客信息、加工、分析、提出建议）很有帮助。他表示十分认可其团队和技术实力。