医药电商盈利者少

站在“互联网+”的风口上，互联网医药市场不断升温，也迎来了发展的好机遇。数据显示，我国医药电商交易规模由2010年的1.5亿元增至2014年的68亿元，年均增速达到174%。业内预计2015年我国医药电商的交易规模将达到百亿。

在系列利好政策的推动下，传统医药正逐渐被互联网营销模式所改变。国家食药总局统计数据显示，截至29日，全国累计共有442家企业拥有食品药品监管部门发放的《互联网药品交易服务资格证书》，其中，网上药店有328家。而深圳目前共有海王星辰、中联、万泽等11家医药企业拿到《互联网药品交易服务资格证书》和网上药店资格证。

“做药不触‘网’，你都不好意思说了。”国裕医药在线CEO张小洋说，如今除了阿里巴巴、京东等第三方的医药平台外，医药企业自建的电商平台成为医药电商主流力量。有调查显示：70%的企业将网上药店业务作为公司的一个业务部门运营，10%把网上药店作为公司的主营业务，实体药店为附属经营。

目前，医药企业的电商模式，主要是B2C和O2O两个运营模式，前者使用户能够获得方便购药体验，通过自建网上药店或第三方医药平台，可快速查询、比价甚至咨询药品信息，实现线上购药、送药上门。随着《互联网药品交易服务资格证》A证、B证、C证审批权下放，医药电商的获准资格将不再成为限制，以B2C的模式可快速切入医药电商行业，开展网上药店业务。

而对于线下资源较为丰富的连锁药店而言，整合现有优势资源以及盘活线下网点资源将是拓展电商业务的关键，海王星辰、中联大药房等连锁药企探索的是O2O模式，用户可以在线上下单购药后，到最近的实体零售药店自行取药或选择物流配送，通常可在1个小时内完成配送。

张小洋说，虽然近些年随着医药零售电商的快速发展为这个行业带来了种种生机，但是盈利情况还是难以解决，盈利模式上仍相对薄弱，“这是因为药品的特殊性很难满足消费者使用的随机性、快速性。”据了解，目前医药电商盈利的并不多，医药电商仍处于亏损阶段，至少65%以上的网上药店处在亏损状态，实现盈利者一般净利率不超过2%。诸多B2C平台是亏本经营，少则数十万，多则上千万元，与发展形成对比的则是保健品的快速发展，几乎占领了相关行业电商的主要盈利渠道。但是，医药行业电商的潮流已经随着国家政策性指导方针的开放逐渐影响上游流通渠道，尤其是医药批发领域。

打通药品采购环节

医药和医疗行业一样，存在诸多的痛点，医药电商只要能解决其中的一个痛点，就能进行创业。张小洋说，药品不同于一般商品，除了销量与价格，疗效、安全性都是左右药品采购的重大因素。因此，对于下游的医疗机构、药店等采购商来说，在药品采购前需要投入大量的时间与人力成本做全面的市场调查以确保采购的精准度，包括药品销量、疗效、品质、副作用等药品品类调查以及品牌、信誉、服务质量等医药企业调查。另外，由于药品等大健康产品层层代理销售，流通价格不透明所带来的采购价格虚高，以及从询盘到药品到货时间周期长等，都严重影响药品采购的效率与性价比。

而对于上游的医药生产企业或者代理商来说，自营医药电商平台也有避免不了的苦恼。一是作为采购商的集中采购带来的产品丰富性问题，药企自营的电商平台往往是自家生产的一些产品，品种比较少。

二是作为产品流通体系的选择，自营平台盈利空间也比较少。而且在医药流通领域，药品物流配送企业务必具备GSP所要求的以冷链配送为核心的储存和运输条件，以保证药品安全。但是，专业医药物流的建设受制于国家政策、专业度和投入的要求而发展受限，目前具备相关资质和技术要求的医药电商企业数量甚少，服务水平参差不齐，整体发展比较缓慢，这种与医药电商发展严重不对称的现状亟待突破。

“上游生产企业和下游采购商面临的问题，均需要第三方平台来完成，这是第三方平台的先天优势。