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移动医疗APP良莠不齐 准入门槛低加剧同质化

细心的朋友近期可能都会发现在稍大点的医院做完体检均有各式各样的健康类APP以二维码形式印在医院宣传单的某个位置在体检数日后可通过该APP登陆查看体检的结果报告这就是移动医疗APP的一种。据《工人日报》报道2014中国医药物资协会发展状况蓝皮书》显示我国移动医疗APP发展迅速现阶段已达2000多款。2014年中国移动医疗市场规模达30.1亿元2013年增长26.8%2017年中国移动医疗市场规模将达125.3亿元。

在如此庞大的数据下不难想象为何诸多IT业巨头均不放过在移动医疗行业分羹的机会。然而良莠不齐的移动医疗APP在方便百姓就医的同时 ,“无照行医”等现象也普遍存在准入门槛的提升务必引起相关部门的重视。

移动医疗APP已达2000多款

随着生活质量的日益提高老百姓更加关注自身的健康无论大病小病还是每年的定期体检都增加了去医院的频率。而如今的大小医院也时常出现人满为患的场面。去医院最头疼的就是人多拥挤以及如何找到适合自己的好医生。随着移动互联网时代的到来,就医看病的高效便捷正在显现,老百姓有望体验到“省事省心省力”的就诊预约过程。

据移动医疗相关数据显示目前移动医疗APP多达2000多款。移动医疗APP主要分5包括医药产品电商应用满足专业人士查询专业信息的应用满足寻医问诊需求的应用预约挂号及导医、咨询和点评服务平台。

巨大的市场蛋糕也引来了BAT三巨头的争相布局。百度刚刚宣布与301医院这家顶尖科研医院战略合作后,又重磅推出“百度医生”APP;阿里去年初便收购了中信21世纪,并推出“阿里健康云平台”,5月更重磅推出“未来医院”计划;腾讯则在去年9月以7000万美元入股丁香园,后借助微信落子在线医疗,10月更是以1亿美元领投挂号网布局微信挂号。总之,百度医生APP、支付宝“未来医院”、微信挂号,BAT三巨头近期在移动医疗行业的动作可谓针锋相对,大有“三国鼎立”之势。

移动医疗百花齐放问责难同质化严重

移动医疗呈现百花齐放的发展态势有效地解决了医疗紧缺的问题。但是目前移动医疗APP也存在诸多问题。

首先移动医疗行业缺乏监管。尽管国家卫计委20149月下发的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》明确规定进行远程医疗必须是医疗机构对医疗机构要求进行远程医疗的医生必须在本单位进行。但是目前用户在医疗客户端上获得的处方建议却没有明确的法律规范一旦出现了误诊或用药问题患者将陷入维权困境很难找到责任主体。

另外北京中医药大学法律系教师、北京大成律师事务所律师邓勇认为,“如果监督主体之间出现彼此不能协调统一,所作行政行为冲突重叠,缺少合理的分工,都将造成移动医疗APP运行监管秩序的混乱,多重监管甚至会异化为无人监管的僵局。”而上海市海上律师事务所律师刘晔也指出,要对进入这些网络平台医生的资质进行审查,现在很多在问诊平台上给患者看病的,并不是真正的有资格的医生。

其次医疗APP行业准入门槛较低。目前的移动医疗多数处于软件运营阶段,并未走出互联网的传统盈利方式,也就是靠人气卖广告赚钱,并未深入到法律层面。因此,只要拥有互联网运营资质的IT公司,就可以开发并运营医疗APP产品。随手打开智能手机的运用商店,可以看到琳琅满目的移动医疗类APP,着实给大家的生活带来不少便利。可是,过多的类似产品也造成了用户的“选择困难症”。

再次同质化严重。众多互联网公司聚焦移动医疗行业,也带来了同质化严重的问题,例如:网上预约挂号、网上健康咨询、网上点评等等,类似功能其实也是遵循其他互联网应用的思路演化而来,近乎每个产品都是综合类APP,话说“万金油”无法治百病,就是类似的道理。而当前我国处于移动医疗APP的初期拓展阶段,亟需解决的正是各类产品的定位问题。

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