用户在线问诊后，平安自雇的家庭医生对其进行预诊，研判为专科问题后进行首次内部转诊至自雇专科医生，如再次研判过程中存有高难度需求的尖端技术，将对用户进行二次转诊至签约的名医团队。
根据医疗诊断逻辑，“平安好医生”搭建了三层医生体系。其中，核心圈层为自建家庭医生团队，次外圈层为自建全类别专科医生团队，最外圈层为平安签约的全国三甲医院主治、副主任及主任专家医师团队。据估计截至2015年年底，“平安好医生”签约的三甲医院副主任以上级名医将达到4000人，主治级医生40000人，自建医生团队规模将过千人。
如何让已经熟悉原有升迁体系，并对医院拥有高度安全感的医生脱离原来的生存体系成为医网搭建的核心关卡。
对此，平安健康实施“高于市场水平线收入+激励计划”战略。激励计划共包含两两方面。一方面，根据用户对在线医生的服务满意度和医生回答问题的质量、数量实施以月为周期的奖金制度；另一方面，具有独立上市计划的平安健康互联网公司将对医生团队实施股权激励，让医生成为一名互联网人。
据了解，马明哲还曾提出了并未被广大用户所熟知的“万家诊所计划”，即投入500亿用10年时间开设万家诊所，以打造类星巴克连锁店模式的带有统一服务标准、统一装修标准和统一收费标准的“平安诊所”。对此，王涛透露，该计划在2015年将会有突破性的进展。
一系列动作后，最终形成以家庭医生和专科医生联动的线上医生+以签约名医和门诊医生联动的线下组合。以医生问诊O2O模式为构架的平安医网正在形成。
药网和信息网
对国家基础设施建设，百姓刚需内容之一的医院做出改变，是一场“攻坚战”。在这场战争中，医生与药品之间强厚的利益链成为一块“难啃的骨头”，如何能够打破传统医生获利渠道，改变以药养医的局面成为重点。
事实上，平安药网的搭建，正在通过全国范围内对互联网医药交易牌照的收购迅速启动。收购的代表企业之一是合肥快易捷药品交易网。该网站资料介绍显示，快易捷药品交易网是中国平安集团旗下的医药电子商务平台。同时，医药B2C试点牌照的申领也已提上日程。
药网搭建的第二步为形成地面药网，通过与药品零售终端网络的合作，未来地面药网将与“平安好医生”打通，医生与患者交流过程中的建议将直接落实在药品上。
上述两步化解了决定用户购买药品的便利、价格和安全的三大要素中的便利和价格问题。王涛表示，保险出身的平安，将引入保险机制进而保障药品的安全。
药网是必不可少的环节，但却不是终极环节。想要将移动医疗建设形成闭环，并让在传统领域“望闻问切”四环节，仅仅能够做到“问”的在线医疗更精准、更具备专业性，在线医生背后的数据支撑就变的不可或缺。
医疗诊断已经进入人工智能化和信息专业化相结合的时代。“平安好医生”支持医生专业诊疗的数据库包含以临床诊断获取信息和经验样本为和核心疾病诊断库、以药网和药病信息匹配为核心的药品库以及以用户电子健康档案为和核心的信息库。
在这三大数据库中，用户电子健康档案为核心的信息库是这张网络的中心。
王涛表示，档案通过大量场景将用户行为聚集在一起，整合包含用户的饮食、习惯信息，并囊括了慢病测量等数据，例如以智能设备获取为代表的血压曲线、温度变化、睡眠时长等。“用户根据不同的场景产生数据，不能为数据而数据，这些信息维度逐步搭建的就是信息网。”王涛说。
用户电子健康档案的背后藏着深层的喻意，用王涛的话来说，初期培养用户的“习惯”，一种有病、有疑问就“找”“平安好医生”的习惯，而当用户来到这个平台并持续一段时间后，用户认为，平台医生“最了解”他，“离不开”的迹象慢慢展现，具有忠诚度的深层商业价值便不断涌现。
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