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O2O推出“1小时送达”后,叮当送药将时间砍了一半。记者于10时50分发出订单,仅25分钟药品就送到了。在送药过程中,记者接到药品配送人员打来电话问路,表示可能会耽误一些时间,但最终仍提前送达。叮当送药的配送设备同样完善。
现状:由于药品及时性的需求,配送时间也是消费者最为关注的。叮当送药在速度上独具优势,这得益于叮当送药背后的品牌布局。
叮当送药相关负责人介绍,叮当送药科技有限公司由仁和集团出资成立,是独立运作的公司。目前仅和颐寿百姓大药房独家合作,定位为信息展示平台,并提供医师咨询服务。尽管当前涉足互联网医药健康领域的企业众多,但是真正打通上下游产业链的叮当送药还是首家。
此前,叮当送药曾与200家知名药企共同打造了“FSC药企联盟健康服务工程”,即将O2O模式延伸到工厂端,将药企、药店和消费者打通,联合传统医药企业整合行业资源,通过联盟成员原材料、包装材料、辅料等的集中采购,从产业链上游降低药品成本,从而降低药品价格。
点评:背靠线下连锁药店的叮当送药目前覆盖范围最广,最远可达到昌平地区。然而,在房租水涨船高的现实面前,通过开线下药店扩张配送范围实为舍本逐末,当其他医药O2O布局完成后,叮当送药的配送范围优势将不复存在。业内人士认为,大型药企的优势在于品牌优势,叮当送药的权威性和专业性是其他品牌无法比拟的。未来可为传统线下药店提供信息支持和发布、品牌包装、送药培训、店员业务的操作标准等服务,提升药店原有的经营效率。
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