经过几十年小心翼翼含糊其辞之后,女性加入大型药企高级经理人队伍现在终于有了明确的商业理由。

对于追求将以客户为中心作为目标的医药行业而言,其知道世界上每一个医疗体系中,大多数客户都是女性。一成不变的所谓“合作的患者”这一称谓也往往是指女性,女性同时还是新兴的有权开药的职业中颇具影响力的提供者,包括药师和社区卫生员。数据很具有说服力:美国医疗工作者中有四分之三都是女性,而纽约的人才创新中心最近发布的一份报告也提供了统计证据,表明了女性在治疗决策方面对“钱包的力量”的控制程度。
未来的行业利润依赖于对这种多元化浪潮的驾驭。销售地理范围的扩大以及信息获取能力的提高已经促使大型药企的声誉与社会期望更加紧密的结合起来。如果你想要树立一个面向客户的形象,当镜头转向你的市场时,能够看到类似的形象就表明你已经成功了。
然而,事实是,大型药企仍然没有准备好“特写”。在2013年财富500强榜单中的13家大型药企中,只有一家(一家普通药品制造商“麦兰医学实验室”排名第374位)的首席执行官是女性。颇具讽刺意味的是,虽然医疗服务的主要消费者是女性,但是负责产品开发和客户服务的管理人员几乎都是清一色的男性。
然而,商业与真空不是一回事。先例表明,那些主张变革、满足未满足的需求并且引导盈利方向的人最终将成为企业的领导人。在变革如此剧烈的医药行业,领导人的出现反映了大型药企通晓多种语言的日益全球化的经营模式的人口统计特征。
在过去的25年里,医疗界女企业家协会(HBA)为女性领导人颁发年度女性(WOTY)奖,这些女性领导人彰显了管理天赋、文化基调和社会责任,而这些素质不仅是我们医药行业进步所必需的,也是提升总体医疗水平所必需的。

医疗界1990-2010年度女性获奖者
2014年正值WOTY颁发25周年之际,年度女性奖颁发给了三名女性领导者,年度女性颁奖范围已扩展至整个医疗保健领域。这三位女性的独特背景反映出了未来医疗行业的结构多元化——在未来的医疗行业,成功的药企不仅要作为一个相互关联的网络化医疗体系中的一份子,而且还要将药品看作是信息资源以及“超越药品之外”的服务平台。
Patricia Maryland,美国最大的非营利性医院与相关健康服务提供商“阿森松保健机构”的医疗业务总裁兼首席运营官,第一位获得该职位的非洲裔美国女性。阿森松是美国最大的天主教卫生机构,经营着100多家医院,年经营收入超过170亿美元。
Shideh SedghBina,Insigniam的联合创始人,Insigniam是服务过全世界所有最大制药企业的专业咨询公司。作为来自伊朗的移民,她是创新战略和领先的大规模组织和文化变革领域的专家。
Annalisa Jenkins,默克雪兰诺生物制药公司执行副总裁兼全球研发负责人。作为一名来自英国的医生和科学家,她是大型药企中的唯一一名女性研发负责人,近期被任命为TransCelerate BioPharma董事会主席,该公司正在协调临床试验管理的新模式。
正如医疗界女企业家协会主席Jeanne Zucker对《医药经理人》所说,“这三位顶级的女性领导人彰显了协会所认为的如今医疗行业的关键领导才能:促进整个系统的协作——药品开发、医疗服务的提供以及管理”。在随后的人物描写中,《医药经理人》阐述了这三位领导人取得职业成功之路,以及她们的个人经历和价值观,正是这种经历和价值观让这三位女性领导人始终致力于被许多业内人士(不论男性还是女性)认为是以强大的社会责任感为动力的事业。
Patricia Maryland:危机中寻找机会
2007年,Patricia Maryland接到了她认为只能称之为“感召”的任命通知。她被委以阿森松保健机构的一个新设立的双重职位——担任密歇根州的市场领导人兼圣约翰普罗维登斯卫生系统(