5年里,她的团队通过度量指标证明了这一模式的成功:阿森松员工的总体医疗费用得到了显着降低。该公司现在已经将这一模式推广到了全国,现在已经招收了15万名合作人——而这一切都是基于在底特律这座自经济大萧条以来经历最严重经济衰退的城市中开展的一项充满风险的示范项目。
对于身处高级管理层的女性领导人来说,Maryland的成功有什么启示呢?艰难时期往往也是实现梦想的最好时机。
Shideh SedghBina:被中断的文化
Shideh SedghBina说,她的祖母对她的生命产生了很大影响。她出生在,面对的是一个所有女性都需要戴纱巾以表明谦逊和道德的社会。但是,对于她的祖母而言,纱巾还象征着更多的意义。
Bina的祖母梦想成为一名医生。这个梦想在她13岁时嘎然而止,她在13岁的时候不得不辍学回家照顾她的弟弟。到了16岁时,她结婚了。
1936年,为了实现国家的“现代化”,伊朗成为第一个禁止纱巾的伊斯兰国家。但是在Bina祖母生活的社区里,女性对是否摘掉面纱仍然犹豫不决。谁会成为第一个“吃螃蟹的人”呢?
Bina的祖母感到自己应该采取行动。她当时还年轻,只有20多岁,有了两个女儿,而且还怀有身孕,极其担心自己在这座小城市里遭受报复和暴力。然而,她在丈夫的鼓励下,自愿参与到了摘下纱巾的行动中。让她感到害怕的是,安保人员护送她参加市镇会议,在会上,她站在社区居民的面前,摘下了面纱。当她谈到自己为什么摘下面纱的时候,其他女性开始纷纷效仿。她的理由是什么呢?几十年后,她说她这样做是为了她的女儿在长大之后不会像她那样被剥夺年轻时的梦想。
Bina是那个时代之后的第三代人,她随着家人从伊朗移民到美国。1981年,她从宾夕法尼亚大学沃顿学院毕业,获得了跨国营销学士学位。沃顿学院最终会将她评为费城地区未满40岁的前40位商业领袖之一。
毕业之后,Bina很快成为了一名成功的企业家。她继续为一家国际培训与组织发展机构负责新英格兰地区的业务。1990年,Bina与他人共同创立了高绩效咨询公司,该公司于2005年与罗森博格集团合并,共同创立了Insigniam。如今,这家咨询公司在费城、洛杉矶、巴黎和香港设有分部,为15家顶级药企实施咨询项目。 Bina帮助大型企业创建了能够实现管理绩效的突破性提升的更强大的内部网络——不论是顶线增长、战略实施、盈利能力还是文化变革。
这些企业转型项目是Bina的工作,但是第一个也是最重要的转型是她自己的华丽转身。在咨询公司任职的初期,她负责业务开发等工作。但是男性客户会把她当回事吗?Bina起初害怕承担这项工作,也担心会影响公司的财务业绩。正在这个时候,她的一名合作伙伴对她说了一番她永远也不会忘记的话:“他说,'我们所处的行业就是突破性思维的行业,超越常规思维,抛弃老的信念和想法。”Bina说。“你必须要做出选择。你要么顺应文化,要么就打断文化。这一番金玉良言成为了我的座右铭。”
Bina的祖母为了有一个更美好的未来而摘去了自己的面纱。鉴于医疗行业目前面临的所有挑战,她说,经理人也有相同的机会摘去传统智慧留下的面纱,去憧憬一个更好的未来——并且去付诸行动。
“对于任何人而言,毫无疑问,医疗行业正处于完全颠覆时期,这也给转型提供了极好的机会。”Bina说。“有一群经理人看到了这一机会、正在利用这一机会顺水推舟,进而正在围绕着他们自己的愿景塑造我们这个社会中的医疗行业的未来。”
正是如此,这就是Bina所说的为什么现在身处医疗行业是一件多么令人激动的事情——因为有机会改变社会并且为医疗行业建立一个新的平台。那么,愿意塑造未来的经理人与刚刚开始做出反应的经理人之间有什么区别呢?
“对于所有犹豫不决的经理人,他们都有一种担忧——这种担心来源于与颠覆性的变革内在的风险。”