据了解,网络医院的定位以慢性常见多发病为主,已经进行了50多种疾病诊疗。对于已经在医院看过、诊断明确的病人,可以将医师诊断书在线传给医生,医生据此指导用药。
随着就诊人数的增多,广东省网络医院也开始“排队”。张胜明告诉记者,网络医院的医生资源由广东省第二人民医院解决,首先,将网络医院作为省二医的一个科室,由专职医生坐诊;其次,从各个科室抽调部分专家,目前已有200位医生专门做网络医院;最后,医院也在争取与其他基层医院的医生进行合作,最终形成一个网络医疗联合体。
张胜明进一步表示,按照广东省第二人民医院的规划,2015年底网络医院计划做到3万个就诊点,“春节前我们已经完成了全省1000个网点的设备安装,现在正在进行人员培训,很快就会全部到位。”
移动互联网极有可能改变未来的就医方式,广东省第二人民医院成为这场试验的先行者,既被寄予厚望也担负着巨大压力,因此网络医院不会急于迈开步子。“我们还在一步步探索,根据网络医院的推进情况调整人力配备,并且还会在现有条件下增加适合远程医疗的可穿戴设备。”张胜明表示。
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推广难题
盈利模式模糊网络医院推广进度低于预期
今年初,广东省网络医院的网点数量正从300家向1000家迈进,今年这一数字可能达到五位数。从资本市场到线下实体,网络医院也迎来了不少追随者。但是,移动医疗作为颠覆者,现实仍很骨感。
对于广东省网络医院的推广,广东省第二人民医院医疗拓展部主任张胜明承认进度低于预期,1000个网点的布局本应在去年底完成。
随着项目步入正轨,张胜明和其他远程医疗探路者将面对来自制度、技术等方面的阻力。
广东一家医药电商董事长在接受采访时直言,他对网络医院有一些困惑,在其他行业,只要有互联网的思维和合适的商业模式,这个行业很快就会被改造。
但在医疗行业,无论是卖药还是看病,互联网技术在这里走得比较缓慢。
网络医院专业性遭质疑
“医药电商兴起时间不短,2010年到现在已有5年时间,但没有像其他行业那样上演一夜暴富的神话,大部分电商还在盈亏线上挣扎,网络医院也是这样的,半年了还没找到清晰的盈利模式。”上述电商董事长说,他一直在思考网上药店如何切入网络医院,但更多时间还是在观望、参加围绕移动医疗的话题论坛。
其实,在广东省网络医院上线之前,互联网上已有超过20个移动医疗产品,大部分以改造医疗方式为切口、积累医生资源为患者在线进行“轻问诊”。
作为一个新兴产业,远程医疗的未来之路并不平坦,首当其冲的是对其专业性的质疑。广东一家不愿具名的医药电商董事长透露,远程医疗最大的缺点就是如何保证诊断的依据与实际病情的匹配度,可能出现信息不对称下的误诊。不少患者也会对诊断结果提出质疑,医生如何只靠交流和视频做到对症下药?还有一个现实问题就是,如果出现误诊谁来承担责任。
面临医保报销等壁垒
张胜明表示,电子处方有医生签名,这就是凭证,但更大的阻力来自制度。虽然在政策层面上,互联网售处方药即将落地的消息已流传数月,阿里巴巴、腾讯等互联网巨头切入医疗端被寄予倒逼医改、破冰“以药养医”壁垒的厚望。但到现在,网络医院没有打破医保报销、医生多点执业等壁垒,医生能否网上执业行医、电子处方是否合法、是否可以网上诊疗也没有明确说法,医患之间的核心医疗仍然无法实现远程。
广东康爱多网上药店董事长王燕雄表示,移动医疗是发展趋势,但现在患者就医习惯、健康档案共享、处方药配送、医疗事故认定及处置等问题没有解决,网络医院的推广路还漫长。
国内首家医生集团创始人张强也公开指出,目前的移动医疗产品都是在旧有模式上提高一些效率,对整个医疗改革没有多大作用。互联网有可能对现有医疗系统进行改造,“但我们还没有找到那个点”。