近日,国大强生稳糖社区在上海国大连锁南车站路药店举行揭幕仪式,国大强生稳糖社区将以店中店的形式将首批进驻国大在上海的国大连锁南车站路药店,“糖友们”在药房门店便可享受专业的一站式服务:学习自我血糖监测和评估,掌握自我血糖趋势;一对一的患者咨询,从用药、运动、饮食、血糖监测等方面提供定制化的专业建议;每月举办稳糖课堂,邀请专业医师现场为患者答疑释惑;同时,强生血糖仪免费检测、产品升级服务也将进驻等。此外,患者还可以登陆强生稳糖社区的在线网站,了解丰富的血糖管理服务和血糖仪维护建议。线上线下的健康管理建议,为广大患者提供便捷和专业的血糖管理整体解决方案。这种以药店网络为基础、为众多患者提供全方位的专业医疗健康咨询的模式可谓开创行业先河。这是一种探讨有效的慢性病管理体系的模式,推动落实政府的大健康战略。
强生糖尿病事业部总监施淳说:“我们的宗旨是‘关爱糖尿病患者及家人,帮助他们提高生活质量、创享生命喜悦’,1987年强生就推出了便携式血糖仪监测仪,就是现在家喻户晓的ONETOUCH品牌。1993年我们进入中国市场时,带来的不仅是先进、高品质的产品,更重要的是带来了糖尿病的管理理念和大众健康教育的模式。这么多年来,摆在我们面前的困难仍然是如何更好地为超过一亿的中国糖友服务。糖尿病虽然无法彻底根治,却是可以加以控制的。若能控制血糖愈接近正常水平,愈能预防和延迟由糖尿病引发的并发症,而长期的血糖自我监测是糖尿病护理成功的关键。所以,这次和国大的合作,是我们双方在这方面的一次探索。我们希望用最方便的形式为患者服务,提高患者自我血糖监控的认识和管理水平,让我们的宗旨实实在在地生根发芽。”
事实证明,自1993年底强生公司携“ONETOUCH”血糖仪品牌进入中国市场起,就受到了国内专业医护人员和患者的一致认可。从联合中华医学会糖尿病分会为近25万名糖尿病患者普查初筛,到成立由卫生部、中华医学会糖尿病分会、强生三方合作的全国第一个专业糖尿病教育者培训体系-强生糖尿病学院,强生的ONETOUCH品牌一直致力于普及糖尿病的自我监测和管理知识。在进入中国20周年的今天,已成为中国血糖监测领域的领航者和创新者的强生血糖仪事业部正式启动稳糖社区,标志着强生助力推动大健康战略的落实迈向又一新台阶。强生还将铺设更多稳糖社区的试点,为大众提供便利。
为进一步解决看病难、看病贵的现象,切实推行大健康服务业的发展,国家在“十二五”专项规划中鼓励连锁药店积极承接医疗机构药房服务和其他专业服务,鼓励药品零售企业开展和健康服务等多元化经营。稳糖社区的推广,同时也是对国家政策的积极响应。
“强生在专业市场的领导地位,庞大的忠实用户群体,人性化的客户服务,无疑为稳糖社区的启动奠定了坚实基础”,国药控股国大药房有限公司副总经理姚军说。“药店在零售市场中网点广、直接面对消费者,更容易与他们进行沟通。我们双方的强强联合,能够为糖友提供‘一碗汤的距离’的服务,一种贴身的全方位的医疗健康咨询服务。这次药房稳糖社区的试点,也是我们积极响应国家‘十二五’规划的号召、探索药店新的经营模式。”
国大强生稳糖社区创新的互动体验服务,贴心的血糖管理咨询,将构建起患者和医生的沟通桥梁,让广大病患走出医院也能享受到便捷和专业的服务。业内人士表示,两家企业的成功握手,不仅有助于增长彼此的差异化优势,对于整个医药行业的良性发展也具有深远的启示意义。强生还将铺设更多稳糖社区的试点,为更多的糖友提供便利。