“你在央视投了上亿的广告,这与连锁有半毛钱关系吗?”有连锁的业内人士直言。那么,怎样让二者发生关系呢?
近日和一圈内友人聊天,主题是听他抱怨连锁“嘴上说得好听,但依然开口就是毛利”。
友人供职于一品牌药企,旗下产品竞品较多,作为品牌药,无论是投料、工艺还是规范、标准等,都决定了其生产成本上将高于非品牌企业,再加上品牌建设、科研、企业社会责任等投入,在毛利空间上远低于其他竞品。
| 品牌产品:40%的基础毛利
诚然,毛利是制药企业与连锁企业谈合作时绕不过去的坎。“近年来租金成本、人工成本不断上涨,低于30%毛利的产品对零售而言就是‘负毛利’。”一熟悉连锁企业的业内人士表示。而且,毛利不仅是连锁企业运营成本的保证,也是药店店员荐药的动力之一。
基于上述原因,品牌药企与连锁之间深度合作的“起谈门槛线”大多划在了40%毛利水平。那么,怎样的深度合作才能让连锁企业放弃原来对毛利的坚持,选择制药企业让利后,依然属于中等毛利水平的品牌药物?
回答这个问题前,我们不妨审视一下品牌药物的优势何在。其实,最终不过“品牌”二字。
| 品牌产品集客:贡献毛利超过20%
品牌药物往往因为历史悠久、产品质量过硬,而拥有广泛的消费者基础,消费者认知度较高,慕名而来的稳固、忠诚消费者数量巨大,从而天然拥有很强的集客能力,可为药店吸引客流。
以国内心脑血管常用药复方丹参片这个品类的第一品牌——白云山复方丹参片为例来看,其年销售量超过按市场价接近10亿元,片数超过80亿片,服用人群达上千万,并且多数是长期、稳定的消费者。每个消费者的年均服用费用按照市场零售价约在500元左右,按照当前连锁常年引流并维护一个消费者的投入约在200元左右,通过这个产品为连锁贡献了一个稳定、忠诚的客户,大大节约了连锁在此方面的营销投入,相当于又贡献了40%的毛利。
| 品牌共建共享:贡献毛利超过20%
“你在央视投了上亿的广告,这与连锁有半毛钱关系吗?”有连锁的业内人士直言。那么,怎样让二者发生关系呢?
已经有制药企业开始往这方面探索。比方说,今年《虎妈猫爸》热播期间,剧中植入了善存的广告,而辉瑞(惠氏)同时在微信、微博、贴片广告、网上药店等线上渠道大打广告,并利用LBS功能将消费者引流到线下的合作药店。
无独有偶,广药白云山和黄也做了相同的事情,在与全国大型连锁深度合作后,其在该连锁的核心城市投放分众广告、平面广告时,直接在广告上放置参与活动的连锁名称及其电商的二维码,帮助连锁进行线上线下的引流。
广告还只是简单的植入。近年来,品牌药企与大连锁在品牌共建方面更是玩出了许多新花样。
首先,可以是在疾病、药物专业知识方面给予支持。这也是很多品牌药企都有做的。比方说,这两年广药白云山中一与连锁企业合作,以药店为平台传播预防中风知识;辉瑞(惠氏)则通过中国健康知识传播激励计划在药店圈推广骨健康知识;白云山和黄通过在连锁旗舰店建立的“白云山复方丹参片心脑血管健康之家”传播防治老年痴呆的知识…… 这些专业知识可以帮助连锁企业店员店长为消费者提供相应的健康管理服务。
除此之外,无论是工业还是商业,公益活动都是为品牌加分的。在这方面,制药企业践行较久,但连锁企业投身其中的并不多,或者并不深入。而近年来,工商携手公益的越来越常见。就在今年“健康中国?金葵奖”上,广药白云山和黄中药、华润三九都不约而同地在进行公益项目时与连锁携手了.
其中白云山和黄中药与连锁企业合作开展的“家庭过期药品回收(免费更换)”活动,已坚持开展了11年,每年3?13、8?13换药节之际,前来换药的消费者都将连锁活动门店围的水泄不通;