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外地患者要到上海国际医学中心看病,只需登陆挂号网,在线申请“名医之旅”一站式服务后,挂号网的专业导诊顾问会对患者进行全面评估,根据患者的病情,帮助预约对症专家,实现“对症挂号,对症就医”。
与现有传统医疗机构就诊环境不同,患者在上海国际医学中心完全不用担心拥挤、排队、或是无法与医生充分沟通的问题。医学中心采用预约制诊疗模式,患者抵达后,将用礼宾式服务迎接患者及家属,提供代泊车和专车接送等贴心服务。患者就诊时将享受全程陪伴式门诊检查。严格按照国际标准提供的病房服务也是其一大亮点,住院患者可“拎包入住”,病房提供全套洗浴及生活用品。儿童病房则更多考虑到患儿的身心特点,不同主题的卡通墙纸,绘有蓝天白云图案的天花板,特制的儿童菜单等,营造充满童趣的患儿就医空间。病房的餐饮服务则借鉴酒店式的管理模式,为患者及家属精心定制健康膳食。在费用结算方面,上海国际医学中心与多家国内外多家保险公司建立直付通道,有效避免了传统就医过程中多次付费的不便,进一步提高患者就医体验的舒适性与便捷性。
上海国际医学中心与挂号网携手,为各地患者和体检顾客提供超强大的高端医疗体验,实现全方位灵活就医服务,突破社保、医院、用药种类的限制。非上海本地的患者也能轻松看到名医,只需搭乘移动互联网高速列车,即可直达上海国际医学中心就医,免去了“找不对大夫、挂不到号、还要来回奔波”的困苦。挂号网基于移动互联网的便捷就医流程优化,打造“名医之旅”一站式就医服务新模式。聚合上海国际医学中心等优质医疗资源,为各地用户创造良好的就医体验,是对新型医疗服务模式的有益探索。未来挂号网还将继续拓展多方合作,为患者提供更加优质便捷的服务。
为缓解患者“看病难”这一医疗困境,挂号网一直十分重视在全国患者和尖端医疗机构之间建立移动互联网绿色通道,以减轻百姓和医院的负担。已经与国内二十多个省份、900多家重点医院的信息系统实现连接,通过Guahao.com、微医APP等业务系列为患者提供包括“智能分诊”、“预约诊疗”、“医疗支付”、“院外候诊”、“报告查询”等便捷就医服务。截至2014年5月,挂号网的实名注册用户已经超过2300万;10多万名重点医院的专家通过挂号网提供预约诊疗和患者管理服务。2011、2012、2013年度,挂号网累计服务患者人次分别为650万、2800万、7200万,已经快速成长为国内最大的就医服务平台。
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