问：谁会推动移动医疗产业“发展到下一个阶段”?消费者，医疗服务提供者还是其他方面的人?

答：我不认为只会存在一股驱动力量。令人欣喜的是移动医疗产业内出现了很多与政策、技术(移动技术、社交技术、云技术)、宏大趋势(医疗健康支出、肥胖症)等有关的因素。这些因素互相汇聚并形成了一股“完美风暴”，将会推动改变的出现和到来。即便如此，我还是对类似于沃尔格林、CVS这样的药品零售商正在发生的变化很有兴趣。零售商正在越来越多参与移动医疗行业，很多公司开始利用移动健康技术打造新型医疗健康体验，突破了传统医疗健康的束缚和限定。同样，消费者也愿意为了自身健康和护理工作而多掏腰包。他们希望能在医疗健康系统中得到更为人性化的消费体验，也希望医疗组织(无所谓是传统医疗组织还是市场新进入者)能为他们提供更便利、易使用且低成本的消费体验。