美国远程医疗协会（ATA）日前宣布，在线心理咨询服务公司HealthLinkNow成为第二家获得ATA“在线患者咨询认证计划”（Accreditation for Online Patient Consultations，AOPC）资格认证的企业。

ATA称，在推出AOPC认证计划的前5个月，有近300家机构注册了该认证程序。AOPC认证计划由业内专家设计，旨在对患者信息安全、定价和运作透明、提供商的资质和授权，以及临床实践和指南等方面制定一个行业标准。

ATA CEO乔纳森·林考斯（Jonathan Linkous）称：“2015年预计将有80多万次患者咨询通过互联网进行，因此要确保在线健康服务遵守必要的标准、指南和法规，这为美国患者提供安全的护理服务至关重要。”

HealthLinkNow是由精神病专家和治疗师组成的综合性在线网络，为美国多个州的患者提供心理健康服务。HealthLinkNow CEO巴伯·约翰斯顿（Barb Johnston）称：“AOPC资格认证倡导高质量的健康护理服务，患者希望确保自己能获得高质量的护理服务，而医生和医疗机构也需要安全的健康IT系统。AOPC制订了远程医疗服务标准，包括患者安全和服务透明度。”

对于直接面向患者提供实时、在线咨询服务的医疗保健机构，只有满足特定标准后才能获得AOPC认证。除了能为消费者提供一种安全感，AOPC认证计划还为正在建立在线实践标准的医疗保健机构提供一些基准。此外，它也为保险公司吃了一颗“定心丸”，因为该程序能确保投保机构所提供服务的质量和安全性。

获得AOPC认证后，HealthLinkNow服务将被录入SafeOnlineHealth.org网站，该网站主要提供一些资源来帮助消费者更好地了解日益发展的远程医疗服务。

今年3月，远程医疗服务公司American Well的Amwell服务已率先获得ATA的AOPC资格认证。